2021-04-03 责任编辑:杨帆 浏览数:
2021年4月2日至4月3日,柏尔地板邀请中国林产工业协会专家委员、国家林产品检验中心(长春)主任——著名地板专家王军老师莅临柏尔,就实木地板的生产、检测、使用等有关内容进行专题培训。
为进一步提升公司员工专业知识水平,加强营销、生产人员技术能力,夯实产品生产质量,2021年4月2日至4月3日,柏尔地板邀请中国林产工业协会专家委员、国家林产品检验中心(长春)主任——著名地板专家王军老师莅临柏尔,就实木地板的生产、检测、使用等有关内容进行专题培训。
(图片来源:柏尔地板公众号,侵删)
培训会上,王军老师从影响实木地板在地暖环境下的关键要素、环境要求、质量控制要求、售后重点问题解读等多个方面进行深入解读。他从售后服务的意义和内在联系入手,统一提升了技术人员对售后服务系统的认识;重点强调了实木地板的定期维护保养、原材料的选择、售后检测方案、质量控制与检测要求等内容;并结合了丰富的实践经验,分析了产品、工艺、安装、使用状态之间的关系。
(图片来源:柏尔地板公众号,侵删)
(图片来源:柏尔地板公众号,侵删)
本次培训针对公司在售后服务工作中遇到的问题和短板,对一系列售后关键问题进行了深入浅出的讲解,与会人员对售后问题的整体认识、关键因素、解决方案等方面有了更加深入的了解,为企业进一步加强服务体系的建设奠定了基础。
(图片来源:柏尔地板公众号,侵删)
成为世界领先的实木地热地板品牌是我们的理想。
在第二个柏尔地板品牌转型的十年,我们将继续履行对广大消费者的承诺,为给大家带来健康环保的家居生活而努力;我们将继续夯实产品基础,加大产品研发力度,对柏尔产品的质量、使用、体验等承担责任;我们也将继续合理优化产品服务导向,提升服务意识,技能,探索适合广大消费者的服务方式。
(文章来源:柏尔地板公众号,侵删)
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